Er stødabsorbering i løbeskoene virkelig nødvendig i forbindelse med løb?
Få svaret på LØBEREN Roskildes workshop…
mandag den 21. maj 2012
VIRKSOMHEDEN
LØBEREN Aarhus ApS
Vester Allé 20
8000 Aarhus C.
Danmark
CVR-nr: 26 70 90 08
Tel: +45 86 12 01 80
Internet: www.loberen.dk
E-mail: kundeservice@loberen.dk
SALGS- & LEVERINGSBETINGELSER
Bestilling
Hos LØBEREN kan du handle i vores butikker i Lyngby, Roskilde, Esbjerg, Aarhus, Vejle og Aalborg eller bestille varer via vores hjemmeside på www.loberen.dk.
For hurtigt at kunne behandle din bestilling, skal du utvetydigt anføre alle produktoplysninger samt navn, adresse og gerne et telefonnummer i tilfælde af, der alligevel skulle opstå spørgsmål.
Når du har handlet og betalt på www.loberen.dk modtager du straks herefter en ordrebekræftelse på mail. Faktura mailes når varerne er afsendt. Alle priser på www.loberen.dk angives inklusive dansk moms og alle afgifter, told mv.
Levering
Hvis din bestilling er modtaget før kl. 13.00 bliver pakken afsendt samme dag med Post Danmark. Bestillinger efter kl. 13.00 forsøger vi at sende samme dag men vi kan ikke garantere det.
Oplys venligst telefonnummer eller e-mailadresse, således vi kan kontakte dig og give besked om den forventede leveringstid hvis varen ikke er på lager.
Varer som ikke er på lager tager længere tid, men hvis varen ikke er på lager vil du blive kontaktet omkring forventet leveringstid.
Der tages forbehold for udsolgte varer.
Vi forbeholder os ret til at kontakte dig hvis portoomkostninger bliver uhensigtsmæssig høje.
Fragtpriser
Forsendelser til Danmark pålægges DKK 60,- Forsendelser til Grønland pålægges DKK 450,- Sverige/Norge/Island/Færøerne DKK 205,- Forsendelse sker med Post Danmark.
Fortrydelsesret
Du har naturligvis fortrydelsesret, når du køber varer via www.loberen.dk
Ligesom når du handler i vores butikker i Lyngby, Roskilde, Esbjerg, Aarhus, Vejle og Aalborg ønsker vi, at vores kunder skal være tilfredse med deres køb hos LØBEREN.
Hvis du inden 14 dage efter modtagelsen fortryder dit køb, returnerer du blot varen sammen med en kopi af din faktura samt dine kontooplysninger. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, indsættes det fulde købsbeløb inklusiv porto på din konto. Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage varen, når den leveres.
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og prøve den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi. Vi refunderer ikke brugte eller beskadigede varer. Husk at skriv dit ordrenr. når det drejer sig om retur af en vare som du skal have pengene retur for.
Du kan også henvende dig i vores butikker i Lyngby, Roskilde, Esbjerg, Aarhus, Vejle og Aalborg og her returnere varen og fortryde købet.
OBS! Vær opmærksom på, at varer, der er specielt hjemskaffet, fremstillet eller tilpasset efter en kundes individuelle behov, ikke tages retur, såfremt udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt.
Fragtomkostninger i forbindelse med returnering påhviler kunden.
Returnering af udsalgsvarer
Udsalgs-/tilbudsvarer kan kun ombyttes eller returneres indenfor 14 dage efter købet. Du kan returnere og ombytte udsalgsvarer i alle butikkerne. Ved ombytning kan vi ikke garantere, at vi har den pågældende vare i alle butikker, og vi kan derfor blive nød til at skaffe varen hjem til butikken. Kontakt evt. din lokale LØBEREN-butik på forhånd og hør om varen er på lager. Husk kvitteringen/faktura ved returnering/ombytning af udsalgsvarer.
Ombytning
Hvis du skal have byttet din vare til en anden størrelse eller skal have sendt noget i stedet for, påhviler fragtomkostningerne kunden selv. Ved ombytning benyttes følgende link til at betale for den ekstra fragtomkostning:
Returneringsanvisning
Varen sendes til følgende adresse:
LØBEREN Aarhus Aps
Vester Allé 20
8000 Aarhus C
Danmark.
Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for, at du har afsendt pakken. Husk også altid at skrive hvilket ordrenummer din returnering omhandler.
Reklamationsret
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler, ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Ønsker du at reklamere over et produkt, sendes produktet vedlagt en kopi af kvitteringen til:
LØBEREN Aarhus
Vester Allé 20
8000 Aarhus C
Danmark.
Vester Allé 20
8000 Aarhus C
Danmark.
Fragtomkostninger i forbindelse med håndtering af reklamationer påhviler LØBEREN som sælger.
Personlige oplysninger
Når du handler på www.loberen.dk, har vi brug for en række oplysninger om dig. Herunder kan du se hvilke informationer vi indsamler og hvad de bruges til.
Når du handler på www.loberen.dk, har vi brug for en række oplysninger om dig. Herunder kan du se hvilke informationer vi indsamler og hvad de bruges til.
Krævede oplysninger
Navn og adresse
For at kunne sende dine varer til dig, har vi brug for dit navn og din adresse.
E-mailadresse
Dette felt skal udfyldes, således vi kan sende dig en elektronisk bekræftelse.
Frivillige oplysninger
Telefonnummer
Skulle der opstå problemer med din bestilling, anbefaler vi, at du oplyser telefonnummer, således vi kan komme i kontakt med dig.
Nyheder pr. e-mail
Markerer du denne kryds-boks, vil du få besked om ekstra gode tilbud og større nyheder hos Løberen. Udsendelse af information via e-mail vil ske én til to gange om måneden.
Opbevaring af informationer
Når du har handlet via www.loberen.dk har vi if. regnskabsloven, pligt til at opbevare informationerne i 5 år, hvorefter de slettes.
Videregivelse af informationer
LØBEREN ApS videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
De registrerede oplysninger
Som registreret hos LØBEREN ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har til enhver tid ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til LØBEREN ApS via e-mail på lyngby@loberen.dk.
Sikker betaling
Derfor er det sikkert:
Betalingssystemet i vores Internetbutik er sikret med en såkaldt SSL løsning. SSL er et system, der krypterer alle de Dankort- og kreditkortinformationer, du sender til os i forretningen. Det betyder, at hverken vi eller andre (dog med undtagelse af NETS(tidligere PBS)) kan skaffe oplysninger om dit kort. SSL systemet sikrer desuden, at data mellem din browser og vores server ikke kan ændres.
Hvis du betaler med Dankort/kreditkort via Internettet, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre stillet end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på DKK 1.200,-, når dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Som yderligere sikkerhed er det if. gældende dansk lovgivning os forbudt at hæve beløbet på din konto, førend varerne er afsendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Betalingsmuligheder
Når du handler på www.loberen.dk, kan du betale med Dankort, Visa, Mastercard og Eurocard.
Gem din faktura
Du vil modtage en faktura for dit køb hos LØBEREN Aarhus ApS. Denne faktura skal du gemme, som du gemmer kvitteringer fra den fysiske verdens butikker, idet denne faktura dokumenterer, at du har købt varerne hos os.
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger om betaling over Internettet på adressen www.betaling.dk.
