0
Unique selling points
Gratis fragt v. køb over 750kr. / Køb og afhent i butik
Kundeservice
86120180
KL. 10-17 MAN-FRE

Bytte- og returret

Vejledning i butik

Hvis du handler:

  • på loberen.dk, har du 14 dages bytte- og returret, uanset om du køber udsalgsvarer eller varer til normalpris.
  • i butikkerne, har  du 14 dages bytte- og returret på varer købt til normalpris. Udsalgsvarer ombyttes til en anden vare eller et tilgodebevis indenfor 14 dage.

Returnering

Vil du returnere en vare, er der to muligheder:

  1. at returnere i én af butikkerne (husk din kvittering/faktura) eller
  2. at sende varen til LØBEREN Aarhus med kopi af kvittering/faktura, som så returnerer dit køb.

Hvis du skal returnere din vare, påhviler fragtomkostningerne for returnering dig som kunde. 

Ombytning

Skal du have ombyttet en vare, er der to muligheder:

  1. at ombytte i én af butikkerne (husk din kvittering/faktura) eller
  2. at sende varen retur til LØBEREN Aarhus med kopi af kvittering/faktura, som så kan sende den nye størrelse/vare retur til dig.

Hvis du skal have byttet din vare til en anden størrelse, påhviler fragtomkostningerne for ombytning dig som kunde. 

Returnering/ombytning af nedsatte varer

  • Med tilbudsmærke påsat - er varen købt til nedsat pris til et udsalg, til et løb eller lignende, hvor varen er mærket med et tilbudsmærke, kan varen ikke returneres, men kun ombyttes til en anden vare eller et tilgodebevis indenfor 14 dage.
  • Uden tilbudsmærke påsat - er varen købt med rabat via fx. en rabataftale eller en klubaften i butikken (varen er ikke mærket med tilbudsmærke), kan varen ombyttes og returneres indenfor 14 dage. Hvis du ikke har en kvittering ombytter vi til et tilgodebevis.

Måske du leder efter: